• О компании
  • Наши аптеки
  • Как купить
  • Работа в РУАН
  • Партнерам
  • Контакты
  • Shop in shop
  • ...
    Мой кабинет
    • RU
    • UA
    0 800 758 018

    07:00 - 19:00. Бесплатно
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Apteka-ruan.com.ua
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Акции
    Лекарственные средства
    Мама и малыш
    Красота и гигиена
    Медицинские приборы
    Медицинские изделия
    БАДы
    Аптечное производство
    Прочие товары
    Ещё
      Apteka-ruan.com.ua
      Каталог
      • Лекарственные средства
        Лекарственные средства
      • Мама и малыш
        Мама и малыш
      • Красота и гигиена
        Красота и гигиена
      • Медицинские приборы
        Медицинские приборы
      • Медицинские изделия
        Медицинские изделия
      • БАДы
        БАДы
      • Аптечное производство
        Аптечное производство
      • Прочие товары
        Прочие товары
      Акции
      Наши аптеки
      Покупателю
      • Акции и скидки
      • Программа лояльности
      • Как заказать
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Аптечное производство
      • Оптовым покупателям
      • Страховым компаниям
      Партнерам
      • Рекламодателям
      • Арендодателям
      • Страховым компаниям
      • Социальные программы
      • Сотрудничество
      Компания
      • Статьи и обзоры
      • Новости
      • Пресс-центр
      • Контакты
      • Работа в РУАН
      • Политика
      Работа в РУАН
      • Вакансии
      • Заполнить анкету
      • Сотрудникам
      Контакты
      Ещё
        Отложенные 0 Корзина 0
        Apteka-ruan.com.ua
        Отложенные 0 Корзина 0
        • RU
        • UA
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Лекарственные средства
          • Мама и малыш
          • Красота и гигиена
          • Медицинские приборы
          • Медицинские изделия
          • БАДы
          • Аптечное производство
          • Прочие товары
        • Акции
        • Наши аптеки
        • Покупателю
          • Назад
          • Покупателю
          • Акции и скидки
          • Программа лояльности
          • Как заказать
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Аптечное производство
          • Оптовым покупателям
          • Страховым компаниям
        • Партнерам
          • Назад
          • Партнерам
          • Рекламодателям
          • Арендодателям
          • Страховым компаниям
          • Социальные программы
          • Сотрудничество
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • Статьи и обзоры
          • Новости
          • Пресс-центр
          • Контакты
          • Работа в РУАН
          • Политика
        • Работа в РУАН
          • Назад
          • Работа в РУАН
          • Вакансии
          • Заполнить анкету
          • Сотрудникам
        • Контакты
        • Личный кабинет
        • Отложенные0
        • 0 800 758 018
        Контактная информация
        г. Днепр, б-р Славы, 40
        [email protected]
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram

        Помощь покупателю аптеки РУАН

        Главная
        -Помощь

        Нас часто спрашивают: 

        question-mark-1872634_1920.jpg

        Часто задаваемые вопросы о покупке товаров в интернет-аптеке:

        Как покупать в интернет аптеке?
        Как получить заказанные лекарства?
        Как я могу оплатить покупку в интернет аптеке?
        Как отказаться от заказа в интернет аптеке?


        Как покупать в интернет аптеке?

        Покупка в интернет-аптеке РУАН — быстрая, удобная и надежная!

        Мы всегда предлагаем товар, который есть в наличии в аптеках нашей сети. 

        Для товара, которого нет в наличии, мы предлагаем услугу «сообщить о поступлении» на склад или «под заказ». Цена товара всегда актуальна и указана в гривнах, она фиксируется при оформлении заказа. Вы можете осуществить самовывоз заказанных Вами лекарств из сети аптек РУАН.




        Чтобы оформить заказ в интернет-аптеке РУАН:

        1. Выбираете свой город и аптеку поблизости.

        2. На странице желаемого товара, нажимаете кнопку "Забрать в аптеке".

        3. Выбрав необходимое количество товаров, сложите его в корзину, нажатием на кнопку "В корзину".

        4. Ознакомьтесь с ценой заказанных товаров в корзине. 

        5. Выберите способ доставки и способ оплаты, нажмите "Оформить заказ".

        Сразу после утверждения вами заказа:

        На указанный Вами номер мобильного телефона мы отправим SMS или Viber-сообщение с номером заказа и сроками его получения в выбранной аптеке сети РУАН. Актуальный статус Ваших заказов можете проверить, обратившись по телефону к консультанту РУАН на номер бесплатной горячей линии 0-800-3758-018. 




        Как получить заказанные лекарства?

        Для получения товара есть вариант: самовывоз. Под самовывозом подразумевается получение товара в любой из наших аптек, что не влияет на стоимость товара. 




        Как я могу оплатить покупку в интернет аптеке?

        Заказ, оформленный на нашем сайте, можно оплатить наличными или пластиковой картой в пункте самовывоза (аптека РУАН).

        Оплата наличными — при получении товара в аптеке сети.

        Оплата по безналичному расчету — при получении товара в аптеке.




        Как отказаться от заказа в интернет аптеке?

        Для отмены заказа, можно позвонить по номеру 0800303505 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины с 8:00 до 21:00) и назвать номер заказа.


        • Акции и скидки
        • Программа лояльности
          • Дисконтная программа
          • Бонусная программа
          • Социальные программы
          • Доступные лекарства
        • Как заказать
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Аптечное производство
        • Оптовым покупателям
        • Страховым компаниям
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Новости
        Все новости
        3 Июля 2020
        Постраждалим від наслідків Чорнобильської катастрофи 1 категорії
        1 Мая 2020
        Режим роботи інтернет магазину Руан у Травні
        17 Апреля 2020
        Графік роботи аптек на Великодень
        Статьи
        Все статьи
        Открытие аптеки в городе Кривой Рог
        Одна из крупных региональных сетей в Украине
        Как легко найти нужные лекарства
        2021 © Интернет-магазин
        Компания
        О компании
        Новости
        Вакансии
        Наши Аптеки
        Политика
        Информация
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Помощь
        Блог
        0 800 758 018
        Заказать звонок
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram