Мой кабинет
  • RU
  • UA
044 334 51 62

08:00 - 20:00
Заказать звонок
Задать вопрос
Apteka-ruan.com.ua
Отложенные 0
Корзина 0
Акции
Лекарственные средства
Мама и малыш
Красота и гигиена
Медицинские приборы
Медицинские изделия
БАДы
Аптечное производство
Прочие товары
Ещё
    Apteka-ruan.com.ua
    Каталог
    • Лекарственные средства
      Лекарственные средства
    • Мама и малыш
      Мама и малыш
    • Красота и гигиена
      Красота и гигиена
    • Медицинские приборы
      Медицинские приборы
    • Медицинские изделия
      Медицинские изделия
    • БАДы
      БАДы
    • Аптечное производство
      Аптечное производство
    • Прочие товары
      Прочие товары
    Акции
    Наши аптеки
    Покупателю
    • Акции и скидки
    • Программа лояльности
    • Как заказать
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Аптечное производство
    • Оптовым покупателям
    • Страховым компаниям
    • COVID-19 мероприятия в аптеках РУАН
    Партнерам
    • Рекламодателям
    • Арендодателям
    • Страховым компаниям
    • Социальные программы
    • Сотрудничество
    • Партнерство с НФаУ
    Компания
    • Статьи и обзоры
    • Новости
    • Пресс-центр
    • Контакты
    • Работа в РУАН
    • Политика
    • Лицензионное соглашение
    Работа в РУАН
    • Вакансии
    • Практика
    • Заполнить анкету
    • Сотрудникам
    Контакты
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина 0
      Apteka-ruan.com.ua
      Отложенные 0 Корзина 0
      • RU
      • UA
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Лекарственные средства
        • Мама и малыш
        • Красота и гигиена
        • Медицинские приборы
        • Медицинские изделия
        • БАДы
        • Аптечное производство
        • Прочие товары
      • Акции
      • Наши аптеки
      • Покупателю
        • Назад
        • Покупателю
        • Акции и скидки
        • Программа лояльности
        • Как заказать
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Аптечное производство
        • Оптовым покупателям
        • Страховым компаниям
        • COVID-19 мероприятия в аптеках РУАН
      • Партнерам
        • Назад
        • Партнерам
        • Рекламодателям
        • Арендодателям
        • Страховым компаниям
        • Социальные программы
        • Сотрудничество
        • Партнерство с НФаУ
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Статьи и обзоры
        • Новости
        • Пресс-центр
        • Контакты
        • Работа в РУАН
        • Политика
        • Лицензионное соглашение
      • Работа в РУАН
        • Назад
        • Работа в РУАН
        • Вакансии
        • Практика
        • Заполнить анкету
        • Сотрудникам
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Отложенные0
      • 044 334 51 62
      Контактная информация
      г. Днепр, б-р Славы, 40
      info@apteka-ruan.com.ua
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram

      Помощь покупателю аптеки РУАН

      Главная
      -Помощь

      Нас часто спрашивают: 

      question-mark-1872634_1920.jpg

      Часто задаваемые вопросы о покупке товаров в интернет-аптеке:

      Как покупать в интернет аптеке?
      Как получить заказанные лекарства?
      Как я могу оплатить покупку в интернет аптеке?
      Как отказаться от заказа в интернет аптеке?


      Как покупать в интернет аптеке?

      Покупка в интернет-аптеке РУАН — быстрая, удобная и надежная!

      Мы всегда предлагаем товар, который есть в наличии в аптеках нашей сети. 

      Для товара, которого нет в наличии, мы предлагаем услугу «сообщить о поступлении» на склад или «под заказ». Цена товара всегда актуальна и указана в гривнах, она фиксируется при оформлении заказа. Вы можете осуществить самовывоз заказанных Вами лекарств из сети аптек РУАН.




      Чтобы оформить заказ в интернет-аптеке РУАН:

      1. Выбираете свой город и аптеку поблизости.

      2. На странице желаемого товара, нажимаете кнопку "Забрать в аптеке".

      3. Выбрав необходимое количество товаров, сложите его в корзину, нажатием на кнопку "В корзину".

      4. Ознакомьтесь с ценой заказанных товаров в корзине. 

      5. Выберите способ доставки и способ оплаты, нажмите "Оформить заказ".

      Сразу после утверждения вами заказа:

      На указанный Вами номер мобильного телефона мы отправим SMS или Viber-сообщение с номером заказа и сроками его получения в выбранной аптеке сети РУАН. Актуальный статус Ваших заказов можете проверить, обратившись по телефону к консультанту РУАН на номер бесплатной горячей линии 0-800-3758-018. 




      Как получить заказанные лекарства?

      Для получения товара есть вариант: самовывоз. Под самовывозом подразумевается получение товара в любой из наших аптек, что не влияет на стоимость товара. 




      Как я могу оплатить покупку в интернет аптеке?

      Заказ, оформленный на нашем сайте, можно оплатить наличными или пластиковой картой в пункте самовывоза (аптека РУАН).

      Оплата наличными — при получении товара в аптеке сети.

      Оплата по безналичному расчету — при получении товара в аптеке.




      Как отказаться от заказа в интернет аптеке?

      Для отмены заказа, можно позвонить по номеру 0800303505 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины с 8:00 до 21:00) и назвать номер заказа.


      • Акции и скидки
      • Программа лояльности
        • Дисконтная программа
        • Бонусная программа
        • Социальные программы
        • Доступные лекарства
      • Как заказать
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Аптечное производство
      • Оптовым покупателям
      • Страховым компаниям
      • COVID-19 мероприятия в аптеках РУАН
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      18 Мая 2022
      Аптеки дружніх брендів
      3 Июля 2020
      Постраждалим від наслідків Чорнобильської катастрофи 1 категорії
      1 Мая 2020
      Режим роботи інтернет магазину Руан у Травні
      Статьи
      Все статьи
      Открытие аптеки в городе Кривой Рог
      Одна из крупных региональных сетей в Украине
      Как легко найти нужные лекарства
      2022 © Интернет-магазин
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Наши Аптеки
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Помощь
      Блог
      044 334 51 62
      Заказать звонок
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram