Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Помощь покупателю аптеки РУАН
Нас часто спрашивают:
Часто задаваемые вопросы о покупке товаров в интернет-аптеке:
Как получить заказанные лекарства?Как я могу оплатить покупку в интернет аптеке?
Как отказаться от заказа в интернет аптеке?
Как покупать в интернет аптеке?
Покупка в интернет-аптеке РУАН — быстрая, удобная и надежная!
Мы всегда предлагаем товар, который есть в наличии в аптеках нашей сети.
Для товара, которого нет в наличии, мы предлагаем услугу «сообщить о поступлении» на склад или «под заказ». Цена товара всегда актуальна и указана в гривнах, она фиксируется при оформлении заказа. Вы можете осуществить самовывоз заказанных Вами лекарств из сети аптек РУАН.
Чтобы оформить заказ в интернет-аптеке РУАН:
-
Выбираете свой город и аптеку поблизости.
-
На странице желаемого товара, нажимаете кнопку "Забрать в аптеке".
-
Выбрав необходимое количество товаров, сложите его в корзину, нажатием на кнопку "В корзину".
-
Ознакомьтесь с ценой заказанных товаров в корзине.
-
Выберите способ доставки и способ оплаты, нажмите "Оформить заказ".
На указанный Вами номер мобильного телефона мы отправим SMS или Viber-сообщение с номером заказа и сроками его получения в выбранной аптеке сети РУАН. Актуальный статус Ваших заказов можете проверить, обратившись по телефону к консультанту РУАН на номер бесплатной горячей линии 0-800-3758-018.
Как получить заказанные лекарства?
Для получения товара есть вариант: самовывоз. Под самовывозом подразумевается получение товара в любой из наших аптек, что не влияет на стоимость товара.
Как я могу оплатить покупку в интернет аптеке?
Заказ, оформленный на нашем сайте, можно оплатить наличными или пластиковой картой в пункте самовывоза (аптека РУАН).
Оплата наличными — при получении товара в аптеке сети.
Оплата по безналичному расчету — при получении товара в аптеке.
Как отказаться от заказа в интернет аптеке?
Для отмены заказа, можно позвонить по номеру 0800303505 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины с 8:00 до 21:00) и назвать номер заказа.Новости
Все новости
1 Мая 2020
Режим роботи інтернет магазину Руан у Травні
17 Апреля 2020
Графік роботи аптек на Великодень