Допомога покупцеві аптеки Руан
Найчастіші питання про покупку товарів в інтернет-аптеці:
Купівля в інтернет-аптеці:
Як я можу оплатити покупку в інтернет аптеці?Як відмовитися від замовлення в інтернет аптеці?
Як купувати в інтернет аптеці?
Купівля в інтернет-аптеці Руан - швидка, зручна і надійна!
Ми завжди пропонуємо товари, який є в наявності в аптеках нашої мережі.
Для товару, якого немає в наявності, ми пропонуємо послугу «повідомити про надходження» на склад і «під замовлення». Ціна товару завжди актуальна і вказана в гривнях, вона фіксується при оформленні замовлення. Ви можете здійснити самовивіз замовлених Вами ліків з мережі аптек Руан.
Щоб оформити замовлення в інтернет-аптеці Руан:
-
На сторінці бажаного товару, натискаєте кнопку "Забрати в аптеці".
-
Вибираєте своє місто та аптеку поблизу.
-
Вибравши необхідну кількість товарів, складіть його в кошик, натиснувши на кнопку "У кошик"
-
Ознайомтеся з ціною замовлених товарів в кошику.
-
Виберіть спосіб доставлення і спосіб оплати, натисніть "Оформити замовлення".
На вказаний Вами номер мобільного телефону ми відправимо SMS або Viber-повідомлення з номером замовлення та термінами його отримання в обраній аптеці мережі Руан.
Актуальний статус Ваших замовлень Ви можете перевірити, звернувшись телефоном до консультанта Руан на номер безкоштовної гарячої лінії 0-800-3758-018.
Як отримати замовлені ліки?
Для отримання товару є варіант: самовивезення. Під самовивозом мається на увазі отримання товару в будь-який з наших аптек, що не впливає на вартість товару.
Як я можу оплатити покупку в інтернет аптеці?
Замовлення, оформлене на нашому інтернет-сайті, можна оплатити готівкою, і пластиковою карткою в пункті самовивозу (аптека Руан).
Оплата готівкою — при отриманні товару в аптеці мережі.
Оплата за безготівковим розрахунком — при отриманні товару в аптеці.
Як відмовитися від замовлення в інтернет аптеці?
Для скасування замовлення, можна зателефонувати за номером 0800303505 (безплатно зі стаціонарних і мобільних телефонів у межах України з 8:00 до 21:00) і назвати номер замовлення.