• Про компанію
  • Наші аптеки
  • Як купити
  • Робота в РУАН
  • Партнерам
  • Контакти
  • Shop in shop
  • ...
    Увійти
    • RU
    • UA
    044 334 51 62

    08:00 - 20:00
    Замовити дзвінок
    Задати питання
    Apteka-ruan.com.ua
    Відкладені 0
    Кошик 0
    Акції
    Лікарські засоби
    Мама і малюк
    Краса і гігієна
    Медичні прилади
    Медичні вироби
    БАДи
    Аптечне виробництво
    Інші товари
    Ще
      Apteka-ruan.com.ua
      Каталог
      • Лікарські засоби
        Лікарські засоби
      • Мама і малюк
        Мама і малюк
      • Краса і гігієна
        Краса і гігієна
      • Медичні прилади
        Медичні прилади
      • Медичні вироби
        Медичні вироби
      • БАДи
        БАДи
      • Аптечне виробництво
        Аптечне виробництво
      • Інші товари
        Інші товари
      Акції
      Наші аптеки
      Покупцю
      • Акції та знижки
      • Програма лояльності
      • Як замовити
      • Умови оплати
      • Умови доставки
      • Аптечне виробництво
      • Гуртовим покупцям
      • Робота зі страховими компаніями
      • COVID-19 заходи в аптеках РУАН
      Партнерам
      • Рекламодавцям
      • Орендодавцям
      • Робота зі страховими компаніями
      • Соціальні програми
      • Співробітництво
      • Партнерство з НФаУ
      Компанія
      • Статті та огляди
      • Новини
      • Прес-центр
      • Контакти
      • Робота в Руан
      • Політика
      • Ліцензійна угода
      Робота в РУАН
      • Вакансії
      • Практика
      • Заповнити анкету
      • Співробітникам
      Контакти
      Ще
        Відкладені 0 Кошик 0
        Apteka-ruan.com.ua
        Відкладені 0 Кошик 0
        • RU
        • UA
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Лікарські засоби
          • Мама і малюк
          • Краса і гігієна
          • Медичні прилади
          • Медичні вироби
          • БАДи
          • Аптечне виробництво
          • Інші товари
        • Акції
        • Наші аптеки
        • Покупцю
          • Назад
          • Покупцю
          • Акції та знижки
          • Програма лояльності
          • Як замовити
          • Умови оплати
          • Умови доставки
          • Аптечне виробництво
          • Гуртовим покупцям
          • Робота зі страховими компаніями
          • COVID-19 заходи в аптеках РУАН
        • Партнерам
          • Назад
          • Партнерам
          • Рекламодавцям
          • Орендодавцям
          • Робота зі страховими компаніями
          • Соціальні програми
          • Співробітництво
          • Партнерство з НФаУ
        • Компанія
          • Назад
          • Компанія
          • Статті та огляди
          • Новини
          • Прес-центр
          • Контакти
          • Робота в Руан
          • Політика
          • Ліцензійна угода
        • Робота в РУАН
          • Назад
          • Робота в РУАН
          • Вакансії
          • Практика
          • Заповнити анкету
          • Співробітникам
        • Контакти
        • Особистий кабінет
        • Відкладені0
        • 044 334 51 62
        Контактна інформація
        г. Днепр, б-р Славы, 40
        info@apteka-ruan.com.ua
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram

        Допомога покупцеві аптеки Руан

        Головна
        -Допомога

        Найчастіші питання про покупку товарів в інтернет-аптеці: 

        question-mark-1872634_1920.jpg

        Купівля в інтернет-аптеці:

        Як купувати в інтернет аптеці?
        Як отримати замовлені ліки?
        Як я можу оплатити покупку в інтернет аптеці?
        Як відмовитися від замовлення в інтернет аптеці?


        Як купувати в інтернет аптеці?

        Купівля в інтернет-аптеці Руан - швидка, зручна і надійна!

        Ми завжди пропонуємо товари, який є в наявності в аптеках нашої мережі.

        Для товару, якого немає в наявності, ми пропонуємо послугу «повідомити про надходження» на склад і «під замовлення». Ціна товару завжди актуальна і вказана в гривнях, вона фіксується при оформленні замовлення. Ви можете здійснити самовивіз замовлених Вами ліків з мережі аптек Руан.




        Щоб оформити замовлення в інтернет-аптеці Руан:

        1. На сторінці бажаного товару, натискаєте кнопку "Забрати в аптеці".

        2. Вибираєте своє місто та аптеку поблизу.

        3. Вибравши необхідну кількість товарів, складіть його в кошик, натиснувши на кнопку "У кошик"

        4. Ознайомтеся з ціною замовлених товарів в кошику.

        5. Виберіть спосіб доставлення і спосіб оплати, натисніть "Оформити замовлення".


        Відразу після затвердження вами замовлення:
         

        На вказаний Вами номер мобільного телефону ми відправимо SMS або Viber-повідомлення з номером замовлення та термінами його отримання в обраній аптеці мережі Руан.


        Актуальний статус Ваших замовлень Ви можете перевірити, звернувшись телефоном до консультанта Руан на номер безкоштовної гарячої лінії 0-800-3758-018.




        Як отримати замовлені ліки?


        Для отримання товару є варіант: самовивезення. Під самовивозом мається на увазі отримання товару в будь-який з наших аптек, що не впливає на вартість товару.





        Як я можу оплатити покупку в інтернет аптеці?

        Замовлення, оформлене на нашому інтернет-сайті, можна оплатити готівкою, і пластиковою карткою в пункті самовивозу (аптека Руан).
        Оплата готівкою — при отриманні товару в аптеці мережі.
        Оплата за безготівковим розрахунком — при отриманні товару в аптеці.

        Як відмовитися від замовлення в інтернет аптеці?

        Для скасування замовлення, можна зателефонувати за номером 0800303505 (безплатно зі стаціонарних і мобільних телефонів у межах України з 8:00 до 21:00) і назвати номер замовлення.



        • Акції та знижки
        • Програма лояльності
          • Дисконтна програма
          • Бонусна програма
          • Соціальні програми
          • Доступні ліки
        • Як замовити
        • Умови оплати
        • Умови доставки
        • Аптечне виробництво
        • Гуртовим покупцям
        • Робота зі страховими компаніями
        • COVID-19 заходи в аптеках РУАН
        Будьте завжди в курсі!
        Дізнавайтеся про акції та знижки першим
        Новини
        Всі новини
        18 Травня 2022
        Аптеки дружніх брендів
        3 Липня 2020
        Постраждалим від наслідків Чорнобильської катастрофи 1 категорії
        1 Травня 2020
        Режим роботи інтернет магазину Руан у Травні
        Статті
        Всі статті
        Відкриття аптеки в місті Кривий Ріг
        Одна из крупных региональных сетей в Украине
        Как легко найти нужные лекарства
        2022 © Інтернет-магазин
        Компанія
        Про компанію
        Новини
        Вакансії
        Наші Аптеки
        Політика
        Інформація
        Допомога
        Умови оплати
        Умови доставки
        Допомога
        Блог
        044 334 51 62
        Замовити дзвінок
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram